Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 10 Iunie 2025
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului www.platforma-tractare-auto.ro și a serviciilor de tractări auto oferite de firma nostră. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, ești de acord cu acești Termeni.
1. Utilizarea Serviciilor
- Solicitare: Serviciile pot fi solicitate telefonic la 0744.849.740. Te rugăm să oferi informații corecte despre locație și vehicul.
- Disponibilitate: Ne străduim să fim disponibili 24/7, dar pot exista excepții (ex: condiții meteo extreme), caz în care vei fi informat.
- Prețuri: Costul se calculează în funcție de distanță și greutatea vehiculului, plus servicii suplimentare dacă e cazul. Prețul estimativ îți va fi comunicat înainte de intervenție. Plata se face de obicei în numerar, la final.
- Responsabilitatea Ta: Ești responsabil pentru accesul la vehicul și pentru securizarea obiectelor personale de valoare.
2. Responsabilitatea Noastră
- Ne angajăm să oferim servicii profesioniste și sigure, utilizând echipamente verificate.
- Nu suntem responsabili pentru defecțiuni preexistente ale vehiculului sau întârzieri cauzate de forță majoră. Orice daune cauzate din culpa noastră dovedită vor fi despăgubite conform legii.
3. Confidențialitate
- Datele tale personale sunt colectate și prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și Politicii de Cookie-uri a site-ului nostru.
4. Modificări
- Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
5. Legislație Aplicabilă
- Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, dacă nu e posibil, de instanțele competente din România.
Pentru întrebări, contactează-ne la 0744.849.74.